Una de las áreas de mayor experiencia en Krinó es la preparación de voceros tanto para fines proactivos como reactivos.

Conocido como el Media Training en el mundo de las relaciones públicas, el Taller de Preparación de Voceros que ofrece Krinó se adapta a las necesidades de cada empresa o institución.

Nuevamente, la investigación de los temas de las empresas o instituciones a quienes se dirige este taller es fundamental para alcanzar mayor efectividad de las técnicas que se comparten, en especial en lo referente a los mensajes que deberían emitir los voceros.
 

El enfoque particular del Taller de Preparación de Voceros de Krinó es resaltar el rol que juega la entrevista de prensa o la comunicación hacia públicos específicos -sobre todo en situación críticas- en la construcción o modificación de percepciones.

 Este tipo de talleres se adaptan a las necesidades de tiempo y lugar de los participantes.

1.- Preparación de Voceros para apoyo de programas de comunicación estrategica

 Este taller tiene como objetivo proporcionar elementos a los posibles voceros de empresa, gobierno o instituciones, en el conocimiento de los requerimientos de la prensa en materia informativa, cuáles son las técnicas de trabajo de los periodistas, así como la forma en que se deben estructurar mensajes y posturas para el posicionamiento de los productos y servicios, dentro del interés periodístico

 Durante el taller se dan tips, consejos y técnicas a los participantes de cómo desempeñarse en la entrevista periodística desde la perspectiva de contenidos, más que de lenguaje no verbal.

 El taller está diseñado para que tenga una duración de 7 a 8 horas, con un máximo de 7 participantes, con objeto de que puedan llevarse a cabo sesiones prácticas donde se hace simulación de entrevistas.

2.- Preparación de voceros para hacer frente a situaciones de crisis

Este taller está desarrollado con el objetivo de preparar a los voceros de empresa, gobierno e instituciones para hacer frente a los medios periodísticos en casos de crisis. Además de proporcionar bases sobre cuáles son los requerimientos de la prensa en este tipo de situaciones, se sensibiliza a los participantes en la necesidad de contar con planes y programas de comunicación en crisis para atender de manera metodológica estas circunstancias.

El taller, diseñado para que tenga una duración de 7 a 8 horas mínimo, con participación de hasta 8 personas –los posibles voceros y miembros del comité de crisis- tiene como finalidad someter a los asistentes a ejercicios de simulación de crisis, que son evaluados de inmediato.

Durante el taller se dan tips, consejos y técnicas a los participantes de cómo desempeñarse en la entrevista periodística y, sobre todo, a cómo elaborar posturas que permitan atenuar las presiones de la prensa y los afectados por las crisis.

3.- Taller para el Desarrollo de Presentaciones Efectivas

Responder a la prensa no es lo mismo que atender las necesidades informativas de audiencias o públicos específicos. Por ello, en este taller se proporcionan elementos para que aquellas personas que representan a gobiernos, instituciones o empresas puedan cubrir las necesidades de información de las audiencias, en reuniones públicas, ya sea en situaciones proactivas o de crisis, en congresos, reuniones exposiciones personales o de grupo.

El taller, que tiene una duración de 6 a 8 horas está diseñado para que participe hasta un máximo de 5 personas, con objeto de que los asistentes puedan realizar prácticas y sean sometidas a una evaluación constructiva.